Les chiffres ne mentent pas, mais ne racontent pas toute l'histoire. Nombreux sont les élèves qui arrivent en cours particuliers avec un bagage émotionnel lourd. Ils traînent derrière eux des…

Le chiffre invisible qui plombe la marge Chaque DRH sait chiffrer un plan de formation ; peu savent évaluer la facture d’un colérique, d’un passif-agressif ou d’un procrastinateur. Pourtant, selon…